Wspólnie z Państwem zaaranżujemy okna w sposób indywidualny, charakterystyczny dla wnętrza.

         Jesteśmy firmą dostosowaną do współczesnego trybu życia naszych klientów. Ofertę oraz propozycję aranżacji przedstawiamy bezpośrednio w domu klienta, prezentując propozycje aranżacji, możliwe rozwiązania techniczne, próbniki tkanin, katalogi producentów itp.
         Świadczymy usługi przede wszystkim na terenie Krakowa i okolic. W zakresie obsługi kompleksowej możliwa obsługa klientów z województw małopolskiego oraz śląskiego - przede wszystkim Katowice, Mysłowice, Dąbrowa Górnicza, Bielsko-Biała, Zakopane ...

         Zakres usług - dekoracja okien:

• Oferujemy pełen zakres usług związanych z dekoracją okien, fachowe doradztwo oparte na wieloletniej praktyce.
• Aranżacje okien realizujemy kompleksowo: pomiary, projekt aranżacji okna, doradztwo przy wyborze tkanin, karniszy i dodatków, szycie, montaż i upięcie dekoracji.
• Podejmiemy się dekoracji okna o dowolnym kształcie, nietypowego, skomplikowanego.
• Wykonujemy - cieszące się dużą popularnością - rolety wewnętrzne: rzymskie, austriackie, angielskie, weneckie, roletki tkaninowe.
• Profesjonalnie szyjemy: firany, zasłony, lambrekiny, rolety, narzuty, poduszki, pokrowce itp.
• Stosujemy systemy przesuwania i podnoszenia tkanin (panele, rolety).
• Posiadamy w ofercie tkaniny dekoracyjne nowoczesne, klasyczne, tradycyjne do każdego wnętrza. Tkaniny firanowe, zasłonowe, obiciowe.
• Tkaniny, karnisze i dodatki sprowadzamy we własnym zakresie.
• Wykonujemy karnisze specjalistyczne, wyginane w łuki według indywidualnych potrzeb.
• Produkujemy mechanizmy łańcuszkowe do rolet rzymskich.

         Zasady obsługi kompleksowej - dekoracje okien:

• Umówienie spotkania z klientem odbywa się telefonicznie lub poprzez e-mail.
• Podczas pierwszej wizyty mają miejsce konsultacje dekoratorskie, wykonujemy pomiary, poznajemy charakter wnętrza i oczekiwania jego mieszkańców.
• Na umówione spotkanie zabieramy około 300 próbników tkanin wybranych wstępnie na podstawie informacji o wnętrzu, uzyskanej podczas rozmowy telefonicznej lub e-mailowej. Każdy próbnik zawiera od kilku do kilkudziesięciu rodzajów tkanin. Posiadamy również katalogi oraz próbniki karniszy i mechanizmów.
• Podczas kolejnej wizyty przedstawiamy kosztorys, szkice dekoracji oraz prezentujemy dobrane do wnętrza tkaniny, karnisze i dodatki.
• Po akceptacji sporządzamy umowę sprzedaży, ustalamy termin realizacji, następnie klient wpłaca zaliczkę w wysokości 30% wartości całego zamówienia a my przystępujemy do realizacji.
• Obsługa klienta wiąże się z jednorazową opłatą która na terenie Krakowa i najbliższych miejscowości wynosi 100 zł. Jeżeli wizyta dekoratorska ma miejsce w niedziele lub dzień wolny od pracy, koszt wizyty jest większy o 50%. Opłata ta jest pobierana jedynie podczas pierwszej wizyty. Jest to jednorazowa opłata bez względu na liczbę godzin spędzonych u klienta (jeżeli zakres jest bardzo duży np. kilkadziesiąt okien wówczas koszty ustalane są indywidualnie i mogą ulec zmianie). Jeżeli wartość zamówienia przekroczy 2000 zł, kwotę 100 zł związaną z obsługą klienta odliczamy od rachunku.